Balances utiliza un sistema de créditos para la emisión de balances. Cada crédito te permite emitir un balance completo para un ejercicio.
¿Qué es un crédito?
Un crédito es la unidad que habilita la emisión de un balance. Cada vez que emitís un balance por primera vez, se consume 1 crédito.
- 1 crédito = 1 emisión de balance (un ejercicio de una empresa).
- Los créditos son del estudio, compartidos por todos los miembros.
- Una vez emitido un balance, podés exportarlo las veces que quieras sin consumir créditos adicionales.
- Los créditos no vencen.
¿Cuándo se consume un crédito?
El crédito se consume únicamente al hacer clic en "Generar" en la pestaña Exportar del asistente de emisión, y solo la primera vez que se emite ese ejercicio. Después podés regenerar, descargar o cambiar el formato sin costo.
💡 Importante
Si ya emitiste un balance y querés volver a exportarlo (por ejemplo, en otro formato o con cambios), no se consume un crédito nuevo.
Dónde ver tu saldo de créditos
Podés ver cuántos créditos tenés disponibles en:
- Dashboard: en la tarjeta de tu estudio se muestra el saldo actual.
- Configuración → Créditos: muestra el saldo y el historial completo de movimientos (compras, usos, regalos, reembolsos).
Cómo comprar créditos
Podés comprar créditos desde dos lugares:
- Configuración → Créditos: accedé en cualquier momento desde el menú de configuración.
- Al exportar: si no tenés créditos suficientes, el sistema te ofrece comprar directamente.
Opciones de compra
Hay dos formas de comprar:
- Paquetes predefinidos: paquetes de créditos con precio fijo (ej: 5, 10 o 25 créditos). Uno de ellos aparece destacado como "Popular".
- Cantidad personalizada: elegí la cantidad exacta que necesitás (de 1 a 999). El precio por crédito varía según la cantidad:
| Cantidad | Precio por crédito |
|---|---|
| 50 o más | $39.999 |
| 10 a 49 | $44.999 |
| 1 a 9 | $49.999 |
Proceso de pago
- Seleccioná un paquete o ingresá una cantidad personalizada.
- (Opcional) Ingresá un código de referido para obtener un descuento.
- Ingresá tu email de Mercado Pago (debe ser el mismo de tu cuenta de Mercado Pago).
- Hacé clic en "Comprar".
- Se abre Mercado Pago en una nueva pestaña para completar el pago.
- Al confirmar el pago, los créditos se acreditan automáticamente en tu estudio.
💡 Acreditación automática
No necesitás hacer nada después de pagar. La plataforma detecta el pago automáticamente y acredita los créditos en tu estudio en segundos.
Código de referido
Si tenés un código de referido, podés aplicarlo al momento de comprar créditos para obtener un precio especial por crédito.
- En el formulario de compra, hacé clic en "Tengo un código de referido".
- Ingresá el código. Se valida automáticamente.
- Si es válido, vas a ver un check verde y el nuevo precio por crédito.
- Todos los precios se actualizan mostrando el descuento aplicado.
💡 Nota sobre códigos
Algunos códigos de referido solo son válidos para la primera compra del estudio. Si el código no funciona, puede que ya haya sido utilizado.
Historial de transacciones
En Configuración → Créditos podés ver todos los movimientos de tu estudio:
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Compra | Créditos adquiridos mediante pago |
| Uso | Crédito consumido al emitir un balance |
| Regalo | Créditos otorgados por el equipo de Balances |
| Reembolso | Créditos devueltos |
Cada movimiento muestra la fecha, cantidad, descripción y el ejercicio asociado (si aplica).